Korduma kippuvad küsimused
Ei leia vastust? Saatke meile sõnum.
Tellimine ja tagastus
Kas pakute tagastuspoliitikat?
Jah — ja me peame seda tõsiselt. Kui Te ei ole oma mööbliga rahul 30 päeva jooksul pärast tarnimist, saate täieliku tagastuse. Korraldame ka kogumisel. Ei vaidlusi, ei bürokraatiat. Tahame, et Te armastaksite saadut.
Kas disainiprotsess on tasuta?
Täiesti tasuta. Maksate alles siis, kui kinnitate disaini ja otsustate tellimuse esitada. Enne seda ei ole mingit kohustust.
Kui palju kohandatud mööbel maksab?
Projektid algavad tavaliselt €800-st. Keerukamad tükid €2000+. Disainikonsultatsioon on alati tasuta. Anname Teile fikseeritud hinna pärast disaini kinnitamist.
Kas saan pärast tellimuse kinnitamist muudatusi teha?
Väikseid muudatusi — viimistluse värv, käepidemed, väikesed kosmeetilised detailid — võib olla võimalik teha esimese 48 tunni jooksul. Konstruktiivsed muudatused pole võimalikud pärast tootmise alustamist, kuna Teie materjalid on juba spetsifikatsiooni järgi lõigatud. Soovitame võtta aega disaini ülevaatamisel, et oleksite enne kinnitamist täiesti rahul.
Tarneajad ja tarnimine
Kui kaua võtab mööbli kättesaamine aega?
Tootmine võtab tavaliselt 4–6 nädalat alates tellimuse kinnitamisest. Keerulised või suured tükid võivad võtta veidi kauem. Anname Teile konkreetse ajakava kinnitamisel ja hoiame Teid kogu protsessi vältel kursis.
Kuhu tarnite?
Tarnime üle Eesti, Lätti, Leedu, Soome ja Rootsi. Kaugematesse EL-i riikidesse tarnimiseks võtke meiega ühendust ja leiame lahenduse.
Kas pakute paigaldust?
Paigaldus ei ole standardina kaasas, kuid meie mööbel on kujundatud lihtsaks iseseisvaks kokkupanemiseks selgete, samm-sammuliste juhistega. Keeruliste tükkide või suuremate tellimuste puhul saame arutada võimalusi — lihtsalt küsige.
Materjalid ja kvaliteet
Milliseid materjale kasutate?
Peamiselt Balti kasekile, tahket tamme ja lakitud MDF-i — olenevalt tükist ja Teie eelistustest. Hankime sertifitseeritud tarnijatelt ja arutame meeleldi konkreetseid materjalivalikuid disainifaasis.
Kui vastupidav on CNC-lõigatud mööbel?
Väga vastupidav. CNC-freesimine tagab liite täpsuse, mida käsitsi pole võimalik saavutada — iga lõige täpselt seal, kus peab. Koos kvaliteetsete materjalide ja hoolika viimistlusega saate mööbli, mis on ehitatud kestma aastakümneid.
Kas saate sobitada olemasoleva tüki või viimistluse?
Sageli jah. Saatke meile foto sellest, mida proovite sobitada, ja teeme oma parima. Viimistluste jaoks saame sobitada enamiku RAL-värve ja standardseid puidupeitsite. Oleme ausad, kui midagi pole saavutatav.
Tehisintellekti disain
Kuidas tehisintellekti disain tegelikult toimib?
Esitate oma kirjelduse — mõõdud, stiilieelistused, kavandatav kasutus. Meie tehisintellekt loob täieliku tehnilise disaini: liitedetailid, materjalikärbete loendid, kokkupanemisjada, 3D-renderdused. Meie meeskond vaatab selle üle enne, kui Teie midagi näete. Mõelge sellest kui väga kiirest, väga täpsest disainiabilisest, keda toetab inimlik hinnang.
Kas minu mööbel näeb välja genereeritult või AI-stiilis?
Ei. Tehisintellekt käsitleb tehnilist täpsust; esteetiline suund tuleb Teie kirjeldusest ja meie meeskonna maitsest. Iga tükk on Teie projektile spetsiifiline. See ei näe välja nagu kellegi teise mööbel — sest see ei olegi.
Mis juhtub, kui mulle esimene disain ei meeldi?
Muudame seni, kuni Te seda armastate. Revisoonide eest lisatasu ei ole. Enamik projekte kinnitatakse pärast ühte-kahte tagasiside ringi — kuid jätkame nii kaua kui vaja. Eelistame õigesti teha kui laevata midagi, mille üle Te pole vaimustunud.
Veel küsimusi?
Oleme väike meeskond ja vastame igale sõnumile isiklikult — tavaliselt ühe tööpäeva jooksul.
Võtke ühendust →